Vorverkaufsdienste
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Abholservice vom Flughafen für ausländische Kunden.
- Vereinbaren Sie einen direkten Werksservice mit gecharterten Bussen, da ausländische Kunden mit chinesischen Transportmitteln nicht vertraut sind.
- Live-Fernübertragung, Videobesichtigung der Fabrik, Besichtigung der Ausstellungshalle und jeder Produktionslinie.
- Erscheinungsbild des Formendesigns, individuelle Gestaltung der privaten Form.
- Farbgestaltung und Individualisierung.
- Mehrsprachige Anpassung.
- Andocken des Softwareprotokolls.
- Hardwareentwicklung, kundenspezifischer LCD-Bildschirm, verschiedene Größen und Auflösungen.
- Passen Sie die Treiberplatine des LCD-Moduls an.
- Passen Sie das Kameramodul für die Videotürklingel an.
- Passen Sie die Benutzeroberfläche an.
- Logo-Anpassung.
- Docking des Smart-Home-Protokolls.
- Andocken des Protokolls des Aufzugssteuerungssystems.
- Passen Sie die Stromversorgung, die externe Stromversorgung und die interne Stromversorgung an.
- Steckeranpassung: Europäische Vorschriften, amerikanische Vorschriften, britische Vorschriften und andere Anpassungen von Stromanschlüssen.
- Video-Türsprechanlage optimales Schemadesign.
Dienstleistungen im Verkauf
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Anpassung des Produktbenutzerhandbuchs.
- Anpassung der Produktmodelletiketten.
- Anpassung der Produktverpackung.
- Stellen Sie die Raumnummer der Außenstation und des Innenmonitors rechtzeitig ein, bevor Sie das Werk verlassen.
- Legen Sie die IP-Netzwerkkonfigurationstabelle rechtzeitig vor der Auslieferung fest. Nachdem der Kunde die Ware erhalten hat, muss er nur noch den POE-Switch anschließen, um ihn zu testen und zu verwenden.
- Arbeiten Sie gemäß den lokalen Länderanforderungen des Kunden mit ihm zusammen, um das Produkttestzertifikat zu erhalten.
- Unterstützen Sie Kunden und andere Lieferanten mit Waren, die zur Lagerung an unser Unternehmen gesendet werden, zusammen mit unseren Produkten, die verpackt und an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert werden.
- Je nach Transportart des Kunden; den Spediteur des Kunden bis zur Lieferung; oder helfen Sie Kunden bei der Einführung eines stabilen und zuverlässigen Spediteurs.
- Helfen Sie dem Kunden, andere Lieferanten in China zu identifizieren.
- Machen Sie nach der Produktion lange vor der Lieferung ein Video zur Kundenbestätigung aller Waren.
Kundendienst
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Garantiezeit: Für alle Produkte des Unternehmens gilt eine einjährige Garantie.
- Technischer Remote-Support: Wir unterstützen Remote-Videoanleitungen und Installationsdienste und senden zugehörige elektronische Dateien.
- Einstellung der Remote-Raumnummerntabelle, Konfiguration des IP-Adressimports und Senden zugehöriger Schulungsdateien oder Videoanleitungsdateien.
- Wir können einen maßgeschneiderten Service für Wartungsteile anbieten.
- Für die langfristige Zusammenarbeit großer Agentenkunden können wir unsere grenzüberschreitenden Tür-zu-Tür-Schulungsdienste für Fabriktechnologie unterstützen.
- VIP-Kunden können den kostenlosen Service für Wartungsersatzmaschinen und Wartungsersatzteile nutzen.
- Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie bei Problemen mit der Produktqualität, Preisfehlern, Nichtbeständen, Logistik- und Transportschäden usw. eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen, nachdem Sie uns zur Bestätigung Fotos und Videos gemacht haben.
